Правила студии

• 1. Время бронирования

  • 1.1 Часы работы студии: Студия работает ежедневно (кроме государственных праздников) с 9:00 до 22:00. Ночные бронирования возможны по специальной договорённости. Минимальное время аренды — 1 час.
  • 1.2 Начало бронирования: Время аренды начинается, как указано в заказе. Неиспользованное время из-за опоздания не компенсируется. Продление возможно только при наличии свободного времени после вашей сессии.
  • 1.3 Изменения в интерьере: Интерьер студии может постоянно меняться и не соответствовать фотографиям, представленным при бронировании. Если вам требуется определённая обстановка, сообщите об этом при бронировании, чтобы мы могли учесть ваши пожелания.
  • 1.4 Бронирование: Бронирование осуществляется через нашу систему бронирования по ссылке: https://tulbifoto.ee/bookings.

• 2. Цена

  • 2.1 Почасовая оплата: Цены указаны за час и включают использование описанных реквизитов и оборудования студии. Стоимость не включает услуги фотографа.
  • 2.2 Скидки: При бронировании двух или более последовательных часов цена за час уменьшается. Аренда студии на целый день возможна по специальной договорённости.
  • 2.3 Неиспользованное время: Если сессия заканчивается раньше забронированного времени, неиспользованное время не компенсируется.
  • 2.4 Плата за гримёрный столик: Использование гримёрного столика стоит 5 евро в час и доступно за час до начала сессии. Меньшее время использования не снижает стоимость. Продолжительное использование столика должно быть согласовано отдельно за дополнительную плату.

• 3. Предоплата и изменения времени

  • 3.1 Предоплата: 100% стоимости аренды оплачивается при бронировании. Если бронь оформлена на имя компании с оплатой по счёту, счёт должен быть оплачен до начала аренды. Оплата на месте невозможна.
  • 3.2 Изменения бронирования: Изменения брони бесплатны, если внесены за 48 часов до начала сессии. За изменения менее чем за 48 часов взимается дополнительная плата в размере 50%. Изменения менее чем за 24 часа невозможны (за исключением условий, указанных в пункте 3.4).
  • 3.3 Максимальное перенесение: Бронь может быть перенесена до 90 дней максимум три раза.
  • 3.4 Дополнительная услуга для поздних изменений: Клиенты, купившие данную услугу, могут внести одно изменение бесплатно за 3 часа до начала сессии. Если остаётся менее 4 часов, изменения невозможны.
  • 3.5 Изменения через ссылку: Изменения бронирования осуществляются только через ссылку, отправленную в подтверждающем письме. Новое время подтверждается только после получения письма с обновлённым временем.
  • 3.6 Разница в цене: При выборе более дешёвого зала при переносе студия не компенсирует разницу в стоимости.
  • 3.7 Отмена бронирования: Возврат средств при отмене бронирования невозможен.

• 4. Правила поведения

  • 4.1 Запрещённые действия: Курение, употребление алкоголя, наркотиков, нахождение в состоянии опьянения и любые действия, наносящие вред имуществу или репутации студии либо нарушающие закон, строго запрещены.
  • 4.2 Открытый огонь: Использование открытого огня, включая свечи, бенгальские огни и пиротехнику, запрещено.
  • 4.3 Обувь: Обувь для улицы запрещена в фотозонах. При необходимости используйте тапочки, предоставленные в студии.
  • 4.4 Одежда: Новую одежду перед использованием необходимо постирать или убедиться, что она не оставляет следов на мебели.
  • 4.5 Животные: В студии разрешено присутствие максимум двух животных одновременно. Животные должны быть чистыми, ухоженными и дружелюбными. Владелец полностью отвечает за своих животных и уборку после них. Животные должны быть на поводке или в клетке в общих зонах.
  • 4.6 Еда и напитки: В студии запрещены еда и напитки, кроме воды. Вода доступна бесплатно.
  • 4.7 Дополнительные материалы: Использование дополнительных материалов требует согласования. Время на уборку включается в аренду.
  • 4.8 Безопасность: Родители несут ответственность за детей. Студия не отвечает за травмы или проблемы со здоровьем.
  • 4.9 Запрещённый контент: Запрещено создание контента, связанного с насилием, пропагандой, порнографией или дискриминацией.
  • 4.10 Перемещение мебели: Разрешено с осторожностью. Мебель должна быть возвращена на место.
  • 4.11 Ответственность за гостей: Клиент отвечает за действия своих гостей.
  • 4.12 Личные вещи: Оставленные вещи хранятся 2 месяца.
  • 4.13 Принятие правил: Незнание правил не освобождает от ответственности.
  • 4.14 Нарушение правил: Нарушения могут привести к немедленной остановке сессии.

• 5. Завершение бронирования

  • 5.1 Контроль времени: Следите за временем завершения.
  • 5.2 Уведомление об окончании: Администратор предупредит за 5 минут.
  • 5.3 Исключения: Сессии с животными заканчиваются на 5 минут раньше.
  • 5.4 Возврат мебели: Мебель должна быть возвращена на место.
  • 5.5 Личные вещи: Уберите личные вещи.
  • 5.6 Уборка пола: Сообщите администратору о загрязнениях.
  • 5.7 Чистота: Студия должна быть в том же состоянии, что и в начале.
  • 5.8 Дополнительный счёт: Студия может выставить счёт за дополнительные услуги.
  • 5.9 Уважение к другим: Соблюдайте время для последующих клиентов.